Dịch vụ khám bệnh tại nhà
I. THÔNG TIN GIỚI THIỆU
Khám bệnh tại nhà là dịch vụ nhân viên y tế đến thăm khám tận gia đình, phù hợp cho tất cả mọi người, đặc biệt là người bệnh gặp khó khăn di chuyển, người bệnh sau đột quỵ, người lớn tuổi, gia đình có trẻ nhỏ…
Khám bệnh tại nhà giúp người bệnh:
- Không phải chịu cảnh chờ đợi, quá tải thường gặp ở một số bệnh viện
- Chăm sóc toàn diện theo nhu cầu và lịch sinh hoạt
- Hạn chế tối đa với các nguồn lây bệnh khác có ở bệnh viện, đặc biệt là các bệnh đường hô hấp như cúm, lao, sởi…
- Thủ tục đơn giản, nhanh gọn
II. DỊCH VỤ KHÁM BỆNH TẠI NHÀ - BỆNH VIỆN HOÀN HẢO KEI MEI KAI
1. Bác sỹ khám tại nhà:
- - Bác sỹ và nhân viên y tế đến thăm khám theo lịch đã xác nhận với người bệnh (hoặc người nhà).
- - Kết thúc buổi khám, bác sỹ đưa chỉ định, hướng dẫn theo dõi tình trạng người bệnh, lưu ý khi cho người bệnh tại nhà.
2. Lấy mẫu xét nghiệm (nếu có)
- - Trường hợp test nhanh: Nhân viên y tế báo với khách hàng về chi phí trước khi thực hiện.
- - Trường hợp lấy mẫu xét nghiệm, trả kết quả sau: Nhân viên y tế báo với khách hàng về chi phí trước khi thực hiện, thực hiện lấy mẫu, mang về bệnh viện thực hiện xét nghiệm và thông báo kết quả đến khách hàng.
3. Chẩn đoán và kê đơn thuốc
- - Trường hợp không có kết quả cận lâm sàng (Xét nghiệm, Chẩn đoán hình ảnh…): Bác sĩ khám, tư vấn, chẩn đoán bệnh và kê đơn thuốc (nếu có) cho bệnh nhân. Bệnh nhân có thể lựa chọn mua thuốc tại Bệnh viện hoặc nhà thuốc phù hợp.
- - Trường hợp chờ bổ sung kết quả cận lâm sàng (Xét nghiệm, Chẩn đoán hình ảnh…): Bác sĩ chẩn đoán, kê đơn sau khi có kết quả cận lâm sàng.
4. Thanh toán:
- - Khách hàng có thể lựa chọn thanh toán qua hình thức: (1) chuyển khoản hoặc (2) tiền mặt trực tiếp hoặc (3) thanh toán qua thẻ
III. QUY TRÌNH ĐẶT LỊCH KHÁM
Quy trình đăng ký sử dụng dịch vụ Khám bệnh tại nhà của bệnh viện Đa khoa Hoàn Hảo Kei Mei Kai bao gồm các bước sau:
- 1. Liên hệ qua hotline 082 884 5959 hoặc nhắn tin tại Fanpage hoặc qua website
- 2. Đăng ký khám theo sự hướng dẫn của nhân viên
- 3. Phòng CSKH – Bệnh viện Hoàn Hảo Kei Mei Kai xác nhận thời gian – địa điểm khám sau khi tiếp nhận đăng ký
- 4. Thực hiện khám bệnh với bác sĩ theo thời gian, địa điểm đăng ký
- 5. Nhận kết quả - Tư vấn
- 6. Lấy thuốc hoặc tiếp nhận điều trị (theo chỉ định)
